Фильтр

О нас

Сервис

ЮВЕЛИРНЫЙ МАГАЗИН "ЗОЛОТАЯ ЖИЛА" ПРОДАЕТ ЮВЕЛИРНЫЕ ИЗДЕЛИЯ И УКРАШЕНИЯ ТОЛЬКО РОССИЙСКИХ ПРОИЗВОДИТЕЛЕЙ!

Одним из главных принципов нашей работы является правило: "Мы не обещаем, мы делаем!" Этим руководствуемся мы сами и требуем этого от наших партнеров и поставщиков.
Мы постараемся сделать всё для того, чтобы покупка ювелирного подарка для себя, ваших близких, знакомых и любимых была максимально быстрой и комфортной.

ОБЯЗАТЕЛЬНО УБЕДИТЕСЬ В ПОДЛИННОСТИ ПРЕОБРЕТАЕМЫХ ВАМИ ИЗДЕЛИЙ В ЛЮБОМ ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНЕ СЛЕДУЯ НАШЕЙ ИНСТРУКЦИИ!

Покупайте изделия только в магазинах, которые зарегистрированы, как официальные юридические лица и имеют все соответствующие разрешения для торговли ювелирными изделиями.

Любой надежный ювелирный магазин (вне зависимости от того работает он в интернете или нет) должен быть зарегистрирован как юридическое лицо или ИП, встать на учет в налоговом органе по месту нахождения и в государственной инспекции пробирного надзора, чтобы получить право работать с ювелирной продукцией. Наши документы представлены ниже:

Официальный ювелирный магазин должен принимать все виды оплат.

Ювелирный магазин, который соблюдает все законы и не скрывается от налогов, должен иметь в своем распоряжении все необходимое, чтобы покупатель мог выбрать тот способ оплаты, который ему удобен.

Вы должны иметь возможность оплатить покупки в магазине любым доступным методом: от наличных и пластиковых карт до интернет-денег.

Магазин "ЗОЛОТАЯ ЖИЛА" сотрудничает с крупнейшими платежными системами, в числе которых Visa, Mastercard и ЯНДЕКС КАССА.

Эти операторы очень строго подходят к заключению договора с поставщиками услуг и, если подобный договор у компании есть, значит, она прошла строжайшую проверку в службе безопасности этих организаций и работа данного предприятия удовлетворяет их стандартам.

Убедитесь, что доставленное вам изделие имеет сохранную пломбу, именник и бирку!

Настоящие ювелирные изделия, прошедшие проверку в Российской Пробирной Палате, должны иметь следующие элементы, позволяющие определить его технические характеристики, страну и завод производителя. безопасности этих организаций и работа данного предприятия удовлетворяет их стандартам.

Проба и именник.Проба (клеймо №1) – ставиться в Пробирной Палате при проверке изделия на соответствия заявленным характеристикам. Проба показывает содержание драгоценного метала в изделии.

Именник (клеймо №2) - это клеймо производителя, который он проставляет на все, изготовленные им, ювелирные изделия. Именник содержит информацию о годе выпуска изделия, госинспекции, где состоит на специальном учёте изготовитель, а так же его индивидуальные знаки (несколько цифр и букв). Первая буква обозначает год изготовления, вторая - шифр инспекции, далее следуют буквы, идентифицирующие мастера.
Бирка изделия К изделиям, продаваемым на территории России прилагается бирка, где указаны все характеристики изделия: вес, проба металла, количество и характеристики вставок, если они есть. Иногда бирка может быть составной из нескольких частей.
  • 1. Завод производитель.
  • 2. Наименование изделия. Артикул изделия (уникальный номер изделия, присваиваемый производителем)
  • 3. Тип металла и его проба, например, золото 585, серебро 925.
  • 4. Точный вес данного изделия в граммах.
  • 5. ОТК (отдел технического контроля завода производителя). Штрихкод производителя.
  • 6. Характеристики вставок, например «2 бр.,57 кр.,0.19 кт.,4/6», что означает: «в изделии 2 бриллианта, огранка бриллиантов круглая 57 граней, общий вес бриллиантов 0.19 карат, характеристика бриллиантов 4/6 (4-цвет, 6-чистота)» или «4 изумр.нат., 0.17 кт., 4/3» — «4 натуральных изумруда, вес 0.17 карат, характеристика 4/3: (4-цвет, 3-чистота)», или «кубик циркония 3», т.е. «3 вставки кубика циркония».
  • 7. Дата изготовления изделия.
  • 8. Штрих-код
Вы можете быть уверены, что все ювелирные изделия, реализуемые в магазине WWW.GOLDLODE.RU, в обязательном порядке имеют клеймо пробирной палаты и снабжены опломбированной биркой изделия.

Обязательно проверяйте приобретенное ювелирное изделие или украшение на подлинность!

Покупая ювелирное изделие на сайте GOLDLODE.RU, вы можете проверить подлинность украшения, введя штрих-код, расположенный на опломбированной бирке изделия.

Проверка изделия на подлинность происходит не на сайте нашего магазина, а на официальном сайте производителя и крупнейшего импортера в России - "ТД ЭСТЕТ", таким образом, вы можете быть уверены в независимой оценке подлинности приобретенного изделия.

Для проверки приобретенного украшения возьмите бирку украшения- вы увидите специальный цифровой код, расположенный над графическим изображением штрих кода.

Найдите этот код, перейдите на сайт - нажмите на вот эту ссылку - ПРОВЕРКА ШТРИХ-КОДА ЮВЕЛИРНОГО ИЗДЕЛИЯ, введите штрих-код в окошко и нажмите кнопку - проверить.

ГАРАНТИИ НА БРАК

Если приобретенное у нас изделие сломалось или в нем обнаружился скрытый брак (что маловероятно, но теоретически возможно), то вы сможете вернуть его нам для гарантийного ремонта. Для этого Вам необходимо предоставить изделие, товарный чек и бирку. Если брак скрытый, рекомендуем сделать независимую экспертизу о подтверждении брака. После этого, мы бесплатно отремонтируем изделие.

ВОЗВРАТ ТОВАРА

Хотим обратить Ваше внимание на правила возврата ювелирных изделий надлежащего качества.

Если Вы получили ювелирное изделие и оно по какой-то причине Вам не подошло/не понравилось, Вы можете его вернуть в момент осмотра изделия нашему курьеру или сотруднику пункта выдачи товаров до того, как Вы подписали документы о его получении и заплатили деньги.

В таком случае, если товар доставлен курьером, Вы оплачиваете только стоимость доставки.

После покупки изделия, в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации (в соответствии с Перечнем непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, утвержденного Постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. N 55), ювелирные изделия надлежащего качества обмену и возврату не подлежат.
Более подробно с условиями вы можете ознакомиться на специальной странице нашего магазина.

Если Вы не смогли заполнить заказ на нашем сайте, не нашли Ваш населенный пункт или возникли иные трудности при заполнении формы заказа, пожалуйста, позвоните нам по тел.:

  • +7 (499) 39-444-69
  • +7 (925) 11-504-18
  • или напишите нам:
  • info@goldlode.ru